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L’e-commerce cresce in Italia: i prodotti superano i servizi

ROMA - I dati dell’Osservatorio e-commerce B2c del Politecnico di Milano e Netcomm hanno rivelato che il mercato dell’e-commerce è in decisa crescita in Italia, e che per la prima volta la vendita di prodotti ha superato quella di servizi.

Secondo gli ultimi dati resi noti, il valore degli acquisti online da parte dei consumatori italiani ha raggiunto nel 2017 i 23,6 miliardi di euro, con un incremento del 17% rispetto all’anno precedente.

Nel 2017, inoltre, gli acquisti online di prodotti (pari a 12,2 miliardi) sono cresciuti del 28% e hanno superato per la prima volta quelli di servizi (+7%, 11,4 miliardi). Gli italiani stanno cambiando radicalmente le loro abitudini d’acquisto online, e il modo di fruire il web?

“Nel 2017 l’e-commerce mondiale è stato caratterizzato da diversi fatti particolarmente significativi – ha dichiarato Alessandro Perego, Direttore Scientifico degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano. – Tra questi ricordiamo [...] l’affermazione di alcuni trend tecnologici (in primis assistenza vocale e chatbot) e la consacrazione delle principali ricorrenze e-commerce (Single Day, Black Friday e Cyber Monday). D’altro canto il 2017 è stato anche l’anno degli accesi dibattiti sugli effetti dell’online sul commercio tradizionale”.

Il commercio elettronico è insomma cresciuto in Italia, ma rimane ancora un settore poco dinamico al confronto con altri paesi del mondo. Nel 2017 gli acquisti di prodotti sono saliti, e il primo settore a essere interessato dall’aumento è l’informatica e l’elettronica di consumo con circa 4 miliardi di euro e un tasso di crescita del 28%. Gli acquisti nell’abbigliamento hanno raggiunto i 2,5 miliardi di euro.

In crescita anche il food&grocery (+43%) l’arredamento e l’home living (+31%), ma non dimentichiamo l’editoria con 840 milioni di euro (+22%). Nei servizi, si confermano ai primi posti ancora turismo e trasporti, con 9,2 miliardi. La crescita è dovuta agli acquisti di biglietti per i trasporti ferroviari e aerei, alla prenotazione di appartamenti e case vacanze e alla prenotazione di camere di hotel. Aumenta, di conseguenza, anche l’export italiano online.

Ma gli italiani amano utilizzare il web e spendere anche per divertirsi, come dimostrano gli ultimi dati riguardanti il gioco online. Nel 2017 la spesa complessiva per poker e casinò online si è infatti attestata a 720 milioni di euro, un dato in crescita del 24,3% rispetto al 2016.

In particolare, va considerato che i casinò online nell’ultimo mese del 2017 hanno registrato il miglior risultato di sempre, con 56,4 milioni di euro di spesa. Tra questi, BetNero è certamente una delle realtà che si sta facendo velocemente strada in questo mercato. Secondo il CEO dell’azienda, uno dei motivi che hanno portato gli e-commerce al successo, risiede proprio nella loro grande fruibilità: ” La possibilità di collegarsi 24 ore su 24 da qualunque luogo ed effettuare un acquisto, è uno dei motivi che spinge tanti italiani ad aumentare la propria spesa online. Ciò è particolarmente riscontrabile nel campo dei casinò online data la scarsa diffusione di casinó fisici nel territorio italiano”.

(23 Mar 2018 - Ore 20:22)

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